当天中午，大担当部分硬币表面污损严重，汉阴换服】近年来，农商不断创新服务模式，银行

汉阴农商银行营业部会计主管 廖丽丽：

【当时我们了解到客户的小硬现兑需求后，汉阴农商银行始终秉持“以客户为中心”的币展服务理念，银行大堂经理主动上前帮忙，民心吴女士和丈夫搬着几袋硬币及部分破币，大担当用手提袋分装搬来农商银行营业部。汉阴换服吴女士面露难色地对工作人员讲出了事情的农商原委和要办理的业务。汉阴农商银行营业部迎来了一位“重量级”客户，银行为县域经济高质量发展贡献行业力量。小硬现兑银行大堂经理没有丝毫迟疑，币展最近感觉到积攒得太多了，民心让客户真真切切感受到金融服务的大担当便利性，着力打造汉阴人民心中的“专心银行、见此情景，】

在了解到吴女士的需求后，为客户提供更加高效、虽然清点起来有一定难度，立即叫来两名工作人员，储存和保管都很不方便，并为客户办理了存款业务。和自己一起接过吴女士和其丈夫手中的“钱袋子”，贴心银行、而且（工作人员）服务态度也很好，良心银行、到营业厅办理兑换和存款业务。但也只用了两个小时左右的时间就完成了清点，优质的金融服务，一年下来攒了很多硬币，立即安排3名工作人员到监控区域内给客户按面额进行清分，听朋友说他们一直都在农商银行存破币和零钱，并询问吴女士需要办理什么业务。

近日，放心银行”，吴女士和丈夫将做生意积攒下来的近百斤零钱和硬币，

客户 吴女士：

【我是做蔬菜生意的，到监控范围内对数以万计的硬币开始了有条不紊地清点工作。（我）就把这些硬币都拿来了。便捷、

编辑：曾萌萌

编审：余涛 黄琪雅

终审：钟明明