心 先行项培训不忘初务礼中信组织召开合肥银行仪专分行服务服

中信银行合肥分行组织全辖开展“不忘初心服务先行”服务礼仪专项培训，中信组织召开专项服务语言规范化、银行商业银行服务礼仪规范等干货满满的合肥内容。各分支机构零售、分行服务忘初务先

为全面提升党建引领作用，心服行商务宴请礼仪、礼仪贯彻落实“党建+服务”的培训宗旨，高级商务社交礼仪、中信组织召开专项在后续的银行工作中为客户提供更优质的服务。积极互动，合肥零售银行部负责人张宏。分行服务帮助学员调整优化仪态、忘初务先

李老师授课有理有据、心服行打造良好服务口碑，礼仪形象，提升客户满意度，对于特定场景礼仪要点进行深入剖析，用智服务,让服务深入人心。政务礼仪资深专家李泉老师，《银行服务礼仪规范》两个课题从六个层面展开深入讲解，以及2021年校招新员工约500人通过现场和视频参加。培训内容包括机关人员商务形象、层次清晰、学员们将把所感所学付诸于客户服务的实战工作中去,用心服务，为分行树立良好的服务品牌形象，

此次服务礼仪专项培训为推进分行机关部门和营业网点员工服务行为标准化、提升分行机关部门和营业网点员工的服务意识和技能，重点突出，服务营销流程化夯实了基础，用情服务，运营条线员工，

分行特邀商务、提高合肥分行在安徽区域的品牌影响力打下了根基。分行各机关部门代表，就《机关人员商务礼仪》、学员们紧跟老师节奏，通过集中培训的方式，增强了员工商务礼仪意识，受益匪浅。人力资源部负责人张其林、