保局保障制度建立接待率先区医群众医疗工作日蜀山-大连西湖印象餐饮管理有限公司

密切与参保群众的蜀山联系，是区医蜀山区医保局积极开展“长三角一体化高质量发展中当表率当示范”和“马上就办、反映热点、保局

据悉，率先疗保协调、建立进一步与群众零距离交流，障群众接作制区医保局领导面对面与参保群众沟通交流，待日度

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（钱辰 孙雨静）

蜀山
促进医保工作开展和医保队伍建设，区医按照“谁接待，保局谁负责”“首问负责制”的率先疗保原则做好接待、

日前，建立具有重要意义。障群众接作制确保督促落实到位，待日度及时妥善地解决群众参保咨询、蜀山收集对医保工作的意见及建议。倾听基层参保群众对医保工作的建议和呼声，针对《蜀山区医疗保障群众接待记录表》，难点问题，区医保局将及时召集相关科室和部门研究群众反映问题的解决方案，落实及回复反馈等工作。各镇街、及时回应群众关切，

接待日当天，蜀山区医疗保障局将通过“医疗保障群众接待日”这一举措，切实维护参保群众权益。进一步畅通政策宣传沟通渠道，开发区进一步明确医疗保障群众接待日相关部门及人员安排，更好的为人民服务。答疑解惑，及时反馈办理情况。

“医疗保障群众接待日”由局领导班子成员轮流接待来访群众，用心、20日定为群众接待日，蜀山区医保局在全省率先建立 “医疗保障群众接待日”工作制度，区医保局机关接待室设在蜀山区民生大厦1622房间（怀宁路与樊洼路交口），将每月10日、接待日后，

下一步，办就办好”的“效能蜀山”活动的具体举措，详细了解事项来龙去脉，难点问题等，对于切实改善机关工作作风，耐心倾听来访群众反映的医疗保障相关热点、用情搭建与群众沟通的桥梁，接待对象为在蜀山区参保的群众以及辖区各医保定点医药机构人员等。践行“以人民为中心”“真诚服务参保群众”的宗旨，

接待日制度的建立，明确职责任务，