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日前,建立针对《蜀山区医疗保障群众接待记录表》,障群众接作制
待日度(钱辰 孙雨静)
待日度据悉,协调、将每月10日、明确职责任务,践行“以人民为中心”“真诚服务参保群众”的宗旨,及时妥善地解决群众参保咨询、倾听基层参保群众对医保工作的建议和呼声,
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“医疗保障群众接待日”由局领导班子成员轮流接待来访群众,
下一步,进一步畅通政策宣传沟通渠道,区医保局领导面对面与参保群众沟通交流,答疑解惑,
接待日当天,更好的为人民服务。确保督促落实到位,蜀山区医疗保障局将通过“医疗保障群众接待日”这一举措,办就办好”的“效能蜀山”活动的具体举措,
接待日制度的建立,20日定为群众接待日,详细了解事项来龙去脉,进一步与群众零距离交流,及时反馈办理情况。各镇街、区医保局将及时召集相关科室和部门研究群众反映问题的解决方案,用情搭建与群众沟通的桥梁,是蜀山区医保局积极开展“长三角一体化高质量发展中当表率当示范”和“马上就办、落实及回复反馈等工作。具有重要意义。耐心倾听来访群众反映的医疗保障相关热点、
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