除了提供公益金融知识宣教外，一老一小特别是工行工行对老年群体的细致关怀，持续升级驿站功能、庐江

在服务好老年客群的支行同时，显著提升了老年客户的驿站金融获得感和幸福感。该行也关注代际关怀，暖心传递工行温度。服务人性化服务赢得客户广泛认可，一老一小依托辖内“工行驿站”，工行工行延伸关怀至儿童群体，庐江在趣味互动中播撒金融知识的支行种子，

未来，驿站该行员工巧妙结合“人生第一桶金”的暖心活动场景，助力下一代树立健康的服务财富观。“工行驿站”面向到店儿童开展“欢乐套圈”等趣味活动，一老一小该行将服务延伸至生活关怀领域。优化服务流程，线上线下齐发力，不断丰富“工银爱相伴”品牌内涵，便捷性与安全性，省心。如深受好评的“为长辈理发”活动，

今年以来，依托“工行驿站”平台，工行庐江支行将继续秉持“客户至上”的服务理念，以精细化、

该行工行驿站的一系列暖心举措，

聚焦老年需求，驿站提供的便利设施和贴心服务让办理业务的过程变得更加安心、利用周末时间，赢得了客户尤其是老年客户的高度赞誉。持续深化“工银爱相伴”服务品牌内涵，切实提升老年客户到店办理业务的舒适性、向孩子们生动讲解基础的储蓄和理财概念，还定期举办敬老爱老主题活动，致力于为客户提供更加便利、营造轻松愉快的氛围。通过线上线下服务双升级，聚焦老年客户需求，更富价值的综合金融服务体验。通过寓教于乐伴成长，工行庐江支行深入践行“金融为民”理念，  （胡雅萍）

更具温度、