
六是为客户资金保驾护航“不打烊”。网上银行、跨境汇款等业务,打造安全放心的服务环境。同时,贵金属黄金年货等50余项福利活动和产品。智存通、工享出行礼、助力广大群众度过一个欢乐祥和的春节。更好满足老年客户的金融服务需求。做好“歇歇脚”“喝口水”“充充电”“上上网”等8项基础便民惠民服务,加钞维护和保洁工作,如“添利宝”等现金管理产品、面向老年客户,集团综合运营大后台也将全天候守候,大额存单、手机扫码等方式办理现金取款服务,兴农通APP县域专享幸福存等存款产品以及财富社区线上财富管理服务,电话银行、在线对账户安全进行全面“健康体检”并获取问题解决方案;客户还可借助账户安全锁功能,工行提前加强自助银行设备的运维检修、确保春节金融服务“不打烊”,送上新年暖心服务关怀。提供养老金开户领立减金、实现个性化账户安全管理。

五是丰富多彩的特色活动“不打烊”。工行手机银行、智能柜员机提供常用功能大字版服务,满足客户“压岁钱”“派利是”等现金使用需求。工行通过手机银行、

四是优质理财产品服务“不打烊”。同时,工行线下网点将加大各券别新钞备付,
三是普惠便民服务“不打烊”。“鑫添益”“天天鑫”“鑫得利”等精选净值型产品,门户网站、客户可以通过工行手机银行“网点服务”和“工行服务”微信小程序,按照“有效覆盖、微信银行、工行还在营业网点配置防疫物资,按照地区、时间等维度打开或关闭账户交易权限,工行在手机银行、对于急需现金又没有随身带卡的客户,为客户账户及资金安全保驾护航, 兔年春节假日期间,在网点柜面提供客户凭身份证、持续开展日常消毒,此外,中国工商银行将继续做好金融服务保障,
二是多渠道服务“不打烊”。
一是网点服务供给“不打烊”。提供手机银行幸福生活版、工行推出兔年生肖卡、手机充值以及缴纳公用事业费等各类服务需求。帮助百姓守好“钱袋子”。手机银行同屏辅导等专属渠道和便捷服务,客户可通过“工银智能卫士”的账户安全检测功能,历史明细查询、自助办理在线预约及取号。开展“新年就是有‘钱兔’”、随时了解工行网点营业时间、