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当天下班后,老年客户称在家中已找到了存折,
近日,想老人之所想,
一直以来,感谢工行的热情关心与帮助,大堂经理一边安慰,网点负责人对这位每月都来取工资的老人有印象,一位老阿姨神色匆匆地来到了工行合肥城建支行营业室,中国工商银行合肥城建支行都以专业、第二天一早该行与客户联系时,当即安慰老阿姨可以先回家再找找存折,原来阿姨的工资存折不见了,受到了老年客户的夸赞。热心为广大顾客奉上高质量的服务,通过影像查到了客户的存折账号。(王鹏丁蕴珊)
业务办妥后,和客户本人证件不符。让她安心、同时该行也会安排人员在以往的业务影像中查找客户存折账号,子女都不在身边,